Bộ GTVT chỉ đạo "nóng" sau phản ánh khó khăn về đổi GPLX trực tuyến

Bộ GTVT vừa có văn bản gửi Cục Đường bộ Việt Nam chỉ đạo liên quan đến bài báo "Đổi giấy phép trực tuyến" trên Báo điện tử VnExpress.

Nội dung bài viết đăng tải vào ngày 23/2/2023 nêu các khó khăn, vướng mắc về việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến đổi GPLX trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia.

"Về việc này, Bộ GTVT yêu cầu Cục Đường bộ Việt Nam chủ trì khẩn trương rà soát, khắc phục các khó khăn, vướng mắc bài báo nêu. Đồng thời chấn chỉnh công tác trực hỗ trợ, giải đáp kịp thời các vướng mắc để phục vụ người dân khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến đổi giấy phép lái xe", văn bản do Thứ trưởng Nguyễn Danh Huy ký nêu rõ.

Bộ GTVT yêu cầu thêm, Cục Đường bộ Việt Nam phải báo cáo Bộ GTVT kết quả thực hiện vấn đề này trước ngày 28/2/2023.