Facebook Trending "vô tình" cho rằng bom là nguyên nhân gây nên sự kiện 11/9

Thêm một lần nữa thuật toán tự động sắp xếp các dòng tin hot (Trending Topic) trên Facebook gây tranh cãi. Theo Engadget, một số người dùng đã nhấp vào một chủ đề hot mang tên "September 11th Anniversary" (kỷ niệm ngày 11/9) trên trang chủ của Facebook. Tuy nhiên, liên kết mở ra lại dẫn đến một bài báo lá cải của The Daily Star cho biết bom mới chính là nguyên nhân phá hủy tòa nhà World Trade Center ngày 11/9/2001. Theo The Washing Post, mục trending trên đã nhanh chóng được gỡ bỏ sau khi thông tin được phản ánh lên Facebook.

Cách đây 1 tuần, Facebook từng gặp rắc rối với trending khi đưa ra liên kết cho biết phóng viên Megyn Kelly của Fox News đã bị sa thải, và đây là thông tin sai sự thật. Trước đó ít lâu, Facebook tuyên bố sa thải hàng chục nhân viên chuyên chọn lọc, viết và hiển thị các dòng tin hot theo chủ đề, từ khóa và chỉ một số ít người được giữ lại để chỉnh sửa, loại bỏ các chủ đề không liên quan, mọi thứ còn lại đều được thể hiện tự động dựa trên thuật toán của Facebook.