Người tiêu dùng bóc mẽ hàng loạt lỗi của HK bike

Mới đây, bức ảnh và thông tin về chiếc xe đạp điện HKBike phát nổ trong khi sạc pin được lan truyền trên mạng fanpage nổi tiếng, dù chưa rõ tính chân thực của bức ảnh nhưng rất nhiều cư dân mạng, người tiêu dùng đã bình luận, gửi đến những thắc mắc về chất lượng của nhãn hiệu xe đạp điện được cho là chất lượng nhất tại Việt Nam hiện nay. 

Dòng xe HK bike đang khiến dư luận xôn xao vì sạc pin phát nổ

Trong bức ảnh mà fanpage Beat chia sẻ, chiếc xe đạp điện màu trắng pha xanh lá cây cùng logo HKBike gắn trên thân xe bị cháy đen, trơ khung, phần pin và yên xe biến mất giống như bị nổ tung. Qua quan sát và so sánh, chiếc xe trong ảnh được cho là mẫu xe đạp điện Zinger Extra của hãng xe điện HKBike.

Liên quan đến sạc pin xe đạp điện HK bike phát nổ, người tiêu dùng đã có những phản ánh đến báo Người tiêu dùng về chất lượng của dòng xe HK bike - dòng xe điện được xem là nổi tiếng nhất Việt Nam.

Bạn Nguyễn Diệu Linh - sinh viên Học viện Báo chí và tuyên truyền cho biết: "Xe mình mua được 2 năm rồi, đến thời điểm hiện tại, xe chỉ đi được 40km là phải sạc, còn lúc mới mua thì đi được khoảng 60km - 70km". Trong khi đó, theo quảng cáo của hãng HK bike, pin Lithium của hãng chứa 13 phôi pin nhỏ, bọc bằng thép nguyên khối, hàn lazer tinh xảo và  giúp xe có khả năng đi được 80km cho mỗi lần sạc đầy. Điều đáng nói là sạc pin xe đạp điện của Linh mặc dù mới mua xe được hai năm song phải thay sạc đến lần thứ 2 và phải sạc cả nửa ngày mới đầy pin.

Bạn Diệu Linh cũng cho biết thêm, khi mua xe của HK bike, bạn được nhân viên của hãng quảng cáo rằng đây là sản phẩm nhập khẩu từ Hồng Kông, tuy nhiên trên website của  thương hiệu này giới thiệu thông tin về đơn vị chủ quản là Công ty Cổ phần Xe điện quốc tế HKBike LTT có trụ sở đường Nguyễn Văn Cừ (Ngô Quyền, Bắc Giang).

Chiếc xe HK bike của Diệu Linh mua 2 năm đã thay 2 lần sạc

Về sự việc nổ sạc pin xe đạp điện của HK bike, Linh cho biết có nghe qua nhưng không quan tâm lắm bởi nếu chú ý cẩn thận thì sẽ không có sai sót xảy ra.

Cùng ý kiến với Linh, Ngọc Huyền - học sinh trường chuyên Đại học Sư phạm Hà Nội chia sẻ: "Xe của mình mới mua được vài tháng, nhưng tốc độ chạy có vẻ không như quảng cáo của hãng, chỉ khoảng 25km/h. Mình muốn tăng vận tốc nhưng sợ ảnh hưởng đến chất lượng của xe nên cũng không dám. Ngại nhất là mỗi  lần sạc pin, muốn pin căng đầy phải sạc từ 8 - 10 tiếng, ảnh hưởng khá nhiều đến việc di chuyển".

"Ban đầu mình lựa chọn mua HK bike vì xem thông tin quảng cáo cũng như phản hồi trên mạng khá tốt, song khi lựa chọn sản phẩm và sử dụng bản thân mình cảm thấy thất vọng, không được như mong muốn. Sự việc sạc pin xe điện HK bike phát nổ là một sự cố đáng tiếc và bản thân những người đang sử dụng dòng xe này mong muốn có câu trả lời chính xác từ nhà sản xuất để người sử dụng biết cách đảm bảo an toàn". Ngọc Huyền nhấn mạnh thêm.

Được biết, theo quảng cáo của HKBike, mẫu pin lithium của Zinger Extra cũng an toàn hơn loại ắc quy thông thường nhờ hệ thống bảng mạch thông minh và điều khiển quá trình sạc pin Lithium. Vỏ pin được làm từ những chất liệu siêu bền như nhựa ABS tổng hợp và Polycarbonate, tăng khả năng chống va đập, chịu nhiệt, chịu nước tốt bảo vệ phần bên trong. Bởi vậy, việc sạc pin xe đạp điện HK bike phát nổ không rõ nguyên nhân, người tiêu dùng mong muốn nhận được lời lý giải thỏa đáng từ nhà sản xuất.