Vì sao khách nước ngoài mê tàu điện ngầm Hong Kong?

Điều gây ấn tượng đầu tiên cho Martin là độ sạch sẽ của các khoang tàu. Anh đi tàu lúc sáng sớm, trong ngày, giờ cao điểm hay thậm chí sau lúc nửa đêm, nhưng lần nào cũng thấy các khoang tàu sạch bong, không một chút rác. Ảnh: Buisness Insider.

Tàu còn có một loại sơn phủ kháng khuẩn đặc biệt trên các tay cầm và thang máy để giảm sự phát tán của vi khuẩn, virus. Ảnh: Talesoftwotings.

Hong Kong nổi tiếng là nơi đắt đỏ, nhưng giá tàu MRT khá rẻ so với chất lượng dịch vụ. Vé đi một chặng ở khu trung tâm thành phố có giá 13 đôla Hong Kong (khoảng 37.500 đồng). Nếu đi nhiều, bạn có thể mua thẻ Octopus để tiết kiệm thêm chi phí. Ảnh: Hongkong.

Hầu hết đường ray của MRT Hong Kong đều có cửa an toàn ở các nhà ga. Cửa kính và cửa tàu sẽ mở ra cùng một lúc an toàn cho khách, đồng thời giúp bạn xác định chỗ lên tàu dễ dàng hơn. Ảnh: ADE.

Các ga tàu có khu vực lên xuống với chỉ dẫn rõ ràng bằng mũi tên cho du khách. Vào giờ cao điểm, hành khách trên tàu được khuyến khích đi ra từ giữa cửa, để khách phía dưới lên tàu từ hai bên, giúp đẩy nhanh quá trình này. Ảnh: Buisness Insider.

Mỗi tàu đều có bản đồ điện tử, giúp hành khách, đặc biệt là các du khách người nước ngoài, biết điểm mình cần xuống. Hệ thống đèn chỉ dẫn màu đỏ giúp bạn xác định rõ hướng đi của tàu và các ga trên hành trình. Khi dừng ở ga, đèn màu cam sẽ giúp bạn biết mình có thể đi đâu từ ga đó. Ảnh: Buisness Insider.

Một điểm cộng nữa của hệ thống tàu điện ngầm này là thân thiện với người khuyết tật, với 90% trạm có thang máy riêng giúp họ tiếp cận khu vực lên tàu mà không cần sử dụng cầu thang bậc. Các trạm cũng có ít nhất một điểm lên xuống không rào chắn dành cho họ. Ảnh: Buisness Insider.

Các khoang tàu có thanh bám và tay nắm dọc chiều dài, giúp du khách dễ dàng giữ thăng bằng trong giờ cao điểm. Ảnh: Buisness Insider.

Martin đánh giá hệ thống MTR của Hong Kong thân thiện, được thiết kế tốt và đúng giờ, thuận tiện cho du khách nước ngoài sử dụng. Ảnh: Buisness Insider.