Ga Sài Gòn khuyến cáo hành khách không mua vé từ "cò"

Vé tàu giả bán cho hành khách trong dịp Tết bị ga Sài Gòn phát hiện.

Vừa qua Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn đã phát hiện một số “thẻ lên tàu giả” mà hành khách đã mua thông qua “cò”, thông tin họ tên và số giấy tờ hành khách đi tàu trên thẻ không có trên hệ thống bán vé điện tử của ngành đường sắt. Những thẻ đi tàu này là không hợp lệ hành khách sẽ không đi được tàu.

Để tránh việc hành khách mua nhầm “vé giả”, “vé không hợp lệ” Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn khuyến cáo hành khách nên mua vé tại các nhà ga, các điểm bán vé, các đại lý thuộc Công ty quản lý. Không nên mua vé bên ngoài cò mồi chợ đen, các đại lý trá hình sẽ gây thiệt hại về tài chính của hành khách đồng thời không đi được tàu. Khi mua vé hành khách phải xuất trình đầy đủ giấy tờ tùy thân hợp lệ. Khi hành khách đi tàu phải có “thẻ lên tàu hỏa” hợp lệ và có thông tin cá nhân trùng khớp với thông tin trên thẻ mới được đi tàu.

Quý khách cần biết thông tin chi tiết về giờ tàu, giá vé, địa chỉ các đại lý bán vé tàu hỏa, các điểm giao dịch ngân hàng VIB… mời truy cập vào địa chỉ website: www.saigonrailway.com.vn; www.facebook.com/duongsatsg, www.dsvn.vn; gọi điện thoại: 19001520 hoặc xem thông tin hướng dẫn tại các nhà ga của Ngành đường sắt và các điểm bán vé. Ngoài ra Quý khách còn có thể gọi đến tổng đài hỗ trợ bán vé trực tuyến của FPT là 19006469 để được giải đáp thắc mắc và tra soát thông tin khi cần.

Sau khi phát hiện vé tàu giả, để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, ga Sài Gòn khuyến cáo hành khách không mua vé từ “cò”.

Trước đó, ngày 11 và 12/12/2016 có hành khách đến ga Sài Gòn nhờ kiểm tra 8 thẻ lên tàu hỏa, Chi nhánh VTĐS Sài Gòn đã kiểm tra và phát hiện những thẻ lên tàu này có thông tin họ tên và số giấy tờ của hành khách không đúng so với hệ thống bán vé điện tử của ngành Đường sắt. Các thẻ lên tàu được in ra bằng giấy A4, biểu mẫu thẻ rất giống với biểu mẫu của ngành đường sắt. 

Sau khi phát hiện các vé này có dấu hiệu làm giả tên và số giấy tờ tùy thân để lừa đảo bán vé cho hành khách, trước hết, nhân viên ngành đường sắt đã giải thích cho hành khách, đồng thời báo sự việc cho lực lượng bảo vệ ga Sài Gòn và Công an phường 9, quận 3 để xử lý theo quy định.