Do lỗi từ hệ thống phân phối trực tuyến, nhiều khách hàng từ Việt Nam đã mua được vé giá rẻ từ hãng hàng không Air France của Pháp nhưng sau đó hãng này đã đơn phương thu hồi vé.
Ý kiếnNhiều khách mua vé nhưng không được lên tàu trong khi trả lại vé thì lại bị công ty bắt chịu phí hủy vé đến 40%.
Ý kiếnRani Isis Lake, một phụ nữ 29 tuổi người Anh có tên đệm được đặt theo nữ thần Ai Cập Isis cho biết, cô đã bị 3 hãng đặt vé máy bay khác nhau hủy vé một cách “bí ẩn”.
Xã hộiHãng hàng không Pháp Air France hiện đang đối mặt với tình trạng lượng khách sụt giảm sau vụ tấn công khủng bố ở Paris hồi tuần trước.
Xã hội