Sau khi bị trừ 2 lần số tiền đặt mua vé máy bay của Vietjet qua hệ thống của hãng hàng không này, chị M. vẫn không được xuất vé mà gọi đến tổng đài cũng không được giải quyết.
Ý kiếnNgày 9/1, Vietnam Airlines (VNA) thông báo chính sách vận chuyển đào, mai, dưới dạng hành lý ký gửi cho hành khách.