Ngành đường sắt đáp ứng 210.000 chỗ cho hành khách trong dịp Tết Tân Sửu

Từ ngày 1/10 ga Sài Gòn sẽ triển khai bán vé tàu Tết Tân Sửu 2021 cho hành khách.

Ngày 23/9, Công ty cổ phần vận tải đường sắt Sài Gòn (Công ty) cho biết đã lên kế hoạch chạy tàu và công tác bán vé Tết Tân Sửu năm 2021 cụ thể để phục vụ đáp ứng nhu cầu đi lại của hành khách.

Cụ thể, lịch chạy tàu Tết Tân Sửu từ ngày 30/01/2021 đến hết ngày 23/02/2021 (tức từ ngày 18 tháng Chạp năm Canh Tý đến 12 tháng Giêng năm Tân Sửu). Ngành đường sắt đưa vào sử dụng khoảng 400 toa xe, cung ứng khoảng 210.000 chỗ (trong đó trước Tết 90.000 chỗ, sau Tết 120.000 chỗ). Căn cứ nhu cầu đi lại của hành khách trong dịp Tết 2021, Công ty sẽ lập thêm tàu để phục vụ quý khách.

Bắt đầu từ 8h ngày 1/10/2020 Ngành đường sắt sẽ bán vé cho các tập thể đã đăng ký và bán vé cá nhân trên Website: www.dsvn.vn; vetau.com.vn, giare.vetau.vn; tại các nhà ga, các điểm bán vé và các đại lý bán vé thuộc ĐSVN; qua ứng dụng ví điện tử Momo, Vimo, ứng dụng ViettelPay, app bán vé tàu trên thiết bị di động; qua tổng đài bán vé Sài Gòn: 19001520, Biên Hòa: 0918520823, Nha Trang: 0258.3822113, Đà Nẵng: 0236.3823.810, Hà Nội: 19000109…. Mỗi hành khách được đặt chỗ và mua vé qua website, tại các nhà ga, điểm bán vé, các đại lý không quá 4 vé cho chiều đi và 4 vé cho chiều về.

Trong thời gian cao điểm Tết Tân Sửu 2021 (chiều chẵn từ ngày 28/01 đến ngày 13/02/2021 tức từ ngày 16/12/2020 đến ngày 02/01/2021 Âm lịch; chiều lẻ từ ngày 11/02 đến ngày 28/02/2021 tức từ ngày 30/12/2020 đến ngày 17/01/2021 Âm lịch) giá vé các tàu giảm từ 10 đến 20% so với Tết năm 2020 tùy theo thời gian đi tàu cụ thể và giảm thêm 5% cho hành khách mua vé khứ hồi.

Thời gian thấp điểm (thời gian còn lại) Công ty cũng thực hiện các chương trình khuyến mãi giảm đến 40% giá vé cho cá nhân mua vé xa ngày, mua tập thể, mua vé khứ hồi chiều về.

Đối với sinh viên các trường Đại học, Học viện, Cao đẳng, Trung học chuyên nghiệp và Dạy nghề giảm 30% giá vé khi mua vé đi tàu trong khoảng thời gian mác tàu số chẵn từ ngày 28/01/2021 đến hết ngày 03/02/2021, mác tàu số lẻ từ ngày 22/02/2021 đến hết ngày 28/02/2021, ngoài thời gian nêu trên sinh viên được giảm 10% giá vé.

Ngoài ra, Công ty vẫn áp dụng giảm giá cho các đối tượng chính sách xã hội như bà mẹ Việt Nam anh hùng, thương binh, người nhiễm chất độc hóa học, người khuyệt tất nặng, người cao tuổi, trẻ em, đoàn viên công đoàn, hành khách có thẻ khách hàng.

Khi hành khách có kèm trẻ em đi cùng mua vé giường nằm hoặc ghế ngồi và tự nguyện đồng ý ghi vào giấy yêu cầu in sẵn của các chi nhánh vận tải với nội dung “Đề nghị mua vé ghế phụ trẻ em và tự đảm bảo an toàn cho trẻ em khi sử dụng chung chỗ với người lớn”, mỗi vé hành khách người lớn được mua kèm thêm một vé trẻ em ghế phụ, khi lên tàu được bố trí sử dụng chỗ chung với người lớn đi kèm.

Để đáp ứng nhu cầu đi lại tăng cao trong dịp Tết, Tổng công ty ĐSVN bán vé chuyển đổi loại chỗ giường nằm mềm khoang 4 giường, một giường tầng 1 được bán 03 ghế ngồi mềm (riêng tàu SNT1/SNT2, SNT11/SNT12 chạy Sài Gòn – Nha Trang và ngược lại không bán chuyển đổi).

Bán vé ghế phụ được bố trí ngồi bằng ghế nhựa với giá được tính bằng 80% giá vé loại chỗ thấp nhất quy định tại bảng giá vé trên đoàn tàu đó (riêng tàu SNT1/SNT2, SNT11/SNT12 chạy Sài Gòn – Nha Trang và ngược lại; toa xe đã chuyển đổi thành ghế ngồi mềm thì không bán ghế phụ).

Về việc đổi, trả vé của hành khách, ngành đường sắt quy định vé cá nhân trả vé trước giờ tàu chạy từ 10 giờ đến dưới 24 giờ, lệ phí là 30% giá vé; từ 1 ngày đến dưới 5 ngày, lệ phí là 20% giá vé; từ 5 ngày trở lên, lệ phí là 10% giá vé.

Vé tập thể trả trước giờ tàu chạy từ 1 ngày đến dưới 5 ngày, lệ phí là 30% giá vé; từ 5 ngày đến dưới 10 ngày, lệ phí là 20% giá vé; từ 10 ngày trở lên, lệ phí là 10% giá vé.

Ngoài thời gian nêu trên, vé cá nhân đổi trước giờ tàu chạy 24 giờ trở lên, lệ phí là 20.000 đồng/vé; không áp dụng đổi vé đối với vé tập thể.

Vé cá nhân trả vé trước giờ tàu chạy từ 4 giờ đến dưới 24 giờ, lệ phí là 20% giá vé; từ 24 giờ trở lên lệ phí là 10% giá vé. Vé tập thể trả vé trước giờ tàu chạy từ 24 giờ đến dưới 72 giờ, lệ phí là 20% giá vé; từ 72 giờ trở lên lệ phí là 10% giá vé.

Hình thức trả vé khi hành khách mua vé và thanh toán online qua website bán vé của ngành đường sắt, app bán vé hoặc các ứng dụng mua vé tàu hỏa của các đối tác thứ ba thì có thể trả vé online qua các website bán vé của ngành đường sắt hoặc đến trực tiếp nhà ga.

Khi hành khách mua vé bằng các hình thức khác, muốn đổi vé, trả vé hành khách đến trực tiếp nhà ga kèm theo giấy tờ tùy thân bản chính của người đi tàu hoặc người mua vé cho nhân viên đổi, trả vé. Đồng thời, thông tin trên thẻ đi tàu phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân của hành khách.