iêu chuẩn là yếu tố quan trọng được xây dựng để nâng cao hiệu quả của các hoạt động kinh tế - xã hội. Hiện nay, đã có một số tiêu chuẩn được xây dựng và áp dụng cho vận tải hành khách công cộng (VTHKCC) bằng xe buýt trong thành phố, tuy nhiên còn một số tiêu chuẩn cần được nghiên cứu xây dựng bổ sung để quản lý khai thác hoạt động VTHKCC bằng xe buýt được hiệu quả hơn.