Hành khách được hỗ trợ hoàn vé, đổi chuyến bay trong ngày tại một sân bay khác kèm hỗ trợ chi phí di chuyển hoặc đổi sang chuyến bay cùng chặng trong vòng 72 giờ (tính từ giờ khởi hành cũ) nếu chuyến bay còn chỗ.
Vận tảiGia đình một người phụ nữ tới từ Mỹ đã có một phen hoảng hồn khi nhận lại hành lý của mình sau khi đi du lịch trở về và phát hiện trong đó có cả 1 con chuột chết.
Xã hội