Hoàn vé

Tạm dừng đường bay Hà Nội–Moskva, khách được hoàn vé hoặc đổi vé thế nào?

Các hành khách bị ảnh hưởng sẽ được hỗ trợ hoàn vé hoặc đổi vé miễn phí sang các chuyến bay khác khi đường bay được phục hồi.

Xã hội

Yêu cầu đại lý vé máy bay 'chơi khăm' khách giải trình

Nhiều khách hàng khi nhận được mã vé với đầy đủ thông tin về chuyến bay, số ghế... cứ đinh ninh đã hoàn tất giao dịch, nhưng thực tế mã vé đó không có giá trị khi 'đại lý' liên lạc với hãng hàng không để hủy vé.

Ý kiến