Công tác điều tra kinh tế - xã hội, điều tra GTVT là nội dung quan trọng và cần thiết khi dự báo nhu cầu vận chuyển nói chung và dự báo nhu cầu đi lại của hành khách trong đô thị nói riêng, quy trình điều tra và các nội dung điều tra cần được nhận thức thật rõ, có như vậy công tác điều tra sẽ đạt hiệu quả, góp phần làm tăng độ chính xác và độ tin cậy của kết quả dự báo.
Để giải quyết UTGT ở các đô thị, nhất là đô thị lớn như Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, Nhà nước cần thực hiện đồng bộ các giải pháp trước mắt cũng như chiến lược lâu dài.