Viettel cần triển khai ứng dụng tra cứu kết quả xử lý hồ sơ đổi GPLX qua SMS

Ảnh minh họa

Cụ thể,  Phó Tổng cục trưởng Nguyễn Văn Quyền đã có yêu cầu phía Viettel phải sớm xây dựng giải pháp chi tiết về triển khai thí điểm việc tra cứu hồ sơ qua tin nhắn (SMS), hỗ trợ trả lời tự động qua tổng đài đối với hệ thống dịch vụ công cấp độ 3 đổi giấy phép lái xe bao gồm: các chức năng và yêu cầu đáp ứng của hệ thống; các trang thiết bị chính và mô hình hệ thống; các yêu cầu về công nghệ; yêu cầu về tiêu chuẩn kỹ thuật; giải trình phương án và kinh phí tài chính.

Ngoài ra, phía Viettel cần chuẩn bị đầy đủ kế hoạch trình bày, báo cáo về giải pháp nêu trên với Tổng cục Đường bộ Việt Nam trong tháng 05/2015.

Bên cạnh đó, Quá trình xây dựng giải pháp, kinh phí triển khai việc tra cứu hồ sơ qua tin nhắn (SMS), hỗ trợ trả lời tự động qua tổng đài đối với hệ thống dịch vụ công cấp độ 3 đổi giấy phép lái xe phải bảo đảm tính đúng, tính đủ; hệ thống phần mềm ứng dụng có tính mở mang tính tự nguyện của công dân nếu có nhu cầu sử dụng; chi phí dịch vụ hợp lý theo hướng đủ chi phí đảm bảo quá trình đầu tư, duy trì và vận hành hệ thống, nâng cao chất lượng dịch vụ và giảm chi phí cho người dân khi có nhu cầu sử dụng dịch vụ này.

Đặc biệt, trong quá trình tổ chức triển khai, Trung tâm Giải pháp Công nghệ thông tin và Viễn thông Viettel cần kịp thời báo cáo kết quả để Tổng cục Đường bộ Việt Nam xem xét, sớm đưa hệ thống trên vào ứng dụng.

Hà Vũ